Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Os sapatos são realmente de couro legítimo?

Sim! Todos os nossos sapatos são fabricados com couro legítimo de alta qualidade, garantindo durabilidade, conforto e sofisticação.

2. Como saber meu tamanho correto?

Recomendamos que consulte nossa tabela de medidas disponível na página do produto. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

3. O couro legítimo cede com o tempo?

Sim, o couro natural tende a se ajustar ao formato do pé, proporcionando mais conforto com o uso contínuo.

4. Como conservar meus sapatos de couro por mais tempo?

Para manter seus sapatos sempre em ótimo estado, utilize produtos específicos para hidratar o couro, evite molhar e guarde-os em locais arejados.

5. O solado dos sapatos é de couro?

Trabalhamos com diferentes tipos de solado, incluindo couro, borracha e material antiderrapante. A informação sobre o solado de cada modelo está na descrição do produto.

6. Os sapatos são confortáveis para o dia a dia?

Sim! Nossos modelos são desenvolvidos para proporcionar conforto e estilo, ideais para uso prolongado, seja no trabalho ou em eventos especiais.

7. O couro pode mudar de cor com o tempo?

Sim, como todo material natural, o couro pode desenvolver um aspecto único com o tempo, adquirindo um toque mais sofisticado.

8. Como limpar meus sapatos de couro?

Use um pano macio e seco para remover poeira. Para limpezas mais profundas, utilize um hidratante específico para couro e evite produtos químicos agressivos.

9. Vocês trabalham com sapatos de couro sem costura?

Sim, temos modelos com diferentes acabamentos, incluindo aqueles sem costura aparente para um design mais sofisticado.

10. Qual a durabilidade dos sapatos de couro legítimo?

Com os cuidados adequados, um sapato de couro pode durar muitos anos, mantendo sua aparência elegante.

11. Os sapatos são indicados para pessoas com pés largos?

Sim, temos modelos com formas mais amplas para melhor acomodação dos pés largos. Consulte nossa equipe para recomendações específicas.

12. Os sapatos de couro fazem barulho ao caminhar?

O couro pode fazer um leve ruído no início, mas com o uso, ele se ajusta ao pé e o som tende a diminuir.

13. O couro pode ressecar ou rachar?

Se não for hidratado adequadamente, o couro pode ressecar. Recomendamos o uso de cremes hidratantes específicos para couro.

14. Posso usar os sapatos de couro na chuva?

O ideal é evitar o contato direto com água. Caso molhem, deixe-os secar naturalmente à sombra e nunca utilize calor direto, como secadores.

15. Vocês fazem troca caso o sapato não sirva?

Sim! Caso o tamanho não fique adequado, realizamos trocas dentro do prazo estipulado. Consulte nossa política de trocas para mais detalhes.

16. Como devo guardar meus sapatos de couro?

O ideal é armazená-los em local seco e arejado, preferencialmente em uma caixa ou saco de tecido para evitar poeira e umidade.

17. Vocês possuem garantia para os sapatos?

Sim! Nossos sapatos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Consulte nossa política de garantia para mais informações.

18. Como posso combinar os sapatos de couro com diferentes estilos?

Sapatos de couro são versáteis e combinam tanto com trajes formais quanto com um look casual sofisticado. Modelos sociais são ideais para eventos e trabalho, enquanto os casuais combinam bem com jeans e camisas.

19. Vocês oferecem frete grátis?

Temos promoções de frete grátis em compras acima de determinado valor. Consulte nossas condições na página de checkout.

20. Qual a diferença entre couro legítimo e couro sintético?

O couro legítimo é um material natural, durável e respirável, proporcionando mais conforto e um acabamento superior. O couro sintético é feito de materiais plásticos e não possui a mesma durabilidade ou sofisticação por isso nós NÃO TRABALHAMOS com sintético.